Hyvä viestintä rakensi luottamusta As Oy Myyränpesän vesijohtoremontissa

Vantaalla toteutettu vesijohtoremontti eteni Finnovalin kanssa sovitussa aikataulussa. onnistumisessa korostuivat erityisesti asukkailta kiitosta saanut viestintä, realistinen aikataulu ja reilu tapa hoitaa lisätyöt. 

Vantaalla sijaitsevassa As Oy Myyränpesässä ryhdyttiin remonttiin, koska taloyhtiön käyttövesiputket ja niihin liittyvät järjestelmät olivat tulleet elinkaarensa päähän. Kohteessa oli aiemmin tehty viemärien sukitus, ja nyt vuorossa oli käyttövesiputkien, sähkökeskusten sekä kylpyhuoneiden sähköistysten uusiminen. Lisäksi osa asukkaista teetti remontin yhteydessä kylpyhuoneiden uusimisen.

Finnoval valittiin urakan toteuttajaksi kilpailutuksen kautta. Kohteen suunnitelmat oli laadittu ennen urakkakilpailua, ja yritys toteutti remontin valmiiden suunnitelmien pohjalta. Taloyhtiön hallituksessa olevan Vasili Pulkan mukaan valinnassa painoi erityisesti se, että Finnovalilla oli realistinen käsitys remontin aikataulusta ja toteutuksen vaatimuksista.

“Finnovalin aikataulu oli järkevä ja realistinen. Tällainen remontti vaatii väistämättä oman aikansa, ja meille oli tärkeää, että aikataulu perustui todelliseen tekemiseen”, Pulkka kertoo.

Selkeä viestintä sai kiitosta asukkailta

Vesijohtoremontti vaikuttaa aina asukkaisiin ja siksi tiedottamisella oli Myyränpesässä erityisen tärkeä rooli. Pulkan mukaan Finnoval onnistui pitämään asukkaat ajan tasalla remontin etenemisestä ja käytännön järjestelyistä.

“Viestinnästä tuli hyvää palautetta asukkailta. Finnoval teki sen parhaalla mahdollisella tavalla”, Pulkka sanoo.

Hyvä tiedonkulku näkyi myös siinä, ettei hallituksen suuntaan kantautunut remontin aikana valituksia. Kun asukkaat tiesivät, mitä tapahtuu ja milloin, remontin vaikutukset arkeen pysyivät hallittavina.

Pulkan mukaan yksi remontin onnistumisen tärkeimmistä mittareista oli se, että sovitusta aikataulusta pidettiin kiinni. “Kaikki meni päivälleen. Myöhästymisiä ei tullut, ja käytännön järjestelyt toimivat”, Pulkka kuvailee.

Aikataulussa pysyminen oli taloyhtiölle tärkeää, koska vesijohtoremontti vaatii aina järjestelyjä sekä hallitukselta että asukkailta. Kun työt etenivät suunnitellusti, myös kokonaisuus pysyi taloyhtiön näkökulmasta selkeänä.

Lisätyöt hoidettiin reilusti

Laajoissa taloyhtiöremonteissa tulee usein vastaan muutostarpeita ja lisätöitä. Myyränpesässä niihin oli varauduttu etukäteen, mutta lopullinen määrä jäi selvästi varattua pienemmäksi.

Pulkan mukaan Finnovalin toimintatavassa erottui erityisesti se, että lisätöitä tehtiin vain todelliseen tarpeeseen. “He eivät hakeneet lisätöistä ylimääräistä laskutusta. Lisätöitä tehtiin vain silloin, kun niille oli todellinen tarve, ja urakka vietiin läpi sovitun mukaisesti”, hän kertoo.

Kokonaisuutena taloyhtiölle jäi Finnovalista luotettava kuva. Rakennustekniset työt onnistuivat hyvin, urakka vietiin maaliin sovitulla tavalla ja yhteistyö vahvisti tunnetta siitä, että remontti oli hyvissä käsissä.

“Kannatti valita Finnoval. Suosittelen lämpimästi. He ovat sanansa mittaisia yrittäjiä, ja asiat tehtiin ajallaan, kuten oli sovittu, eikä lisätöistä veloitettu enempää kuin tehty työ edellytti”, Pulkka summaa.

As Oy Myyränpesän remontissa onnistuminen rakentui selkeästä viestinnästä, realistisesta aikataulusta, reilusta lisätyökäytännöstä ja siitä, että sovituista asioista pidettiin kiinni.